Última actualización: 5 de marzo de 2026
En pocas palabras: Este documento explica quiénes somos, qué hacemos con tus datos y cuáles son tus derechos como usuario de nuestra web y cliente de nuestro taller. Léetelo cuando tengas un rato, que está todo explicado clarito.
En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, te informamos de que:
| Denominación social | Móviles Archipiélago S.L. |
|---|---|
| NIF / CIF | B38675609 |
| Domicilio social | Calle Alondra, 11, El Sobradillo, 38107 Santa Cruz de Tenerife |
| Teléfono | 922 08 78 42 |
| [email protected] | |
| Registro Mercantil | Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, EUID ES38013.000106841 |
La página web www.tmoviles.net (en adelante, "la web") tiene como finalidad principal informar sobre los servicios de reparación de teléfonos móviles que ofrecemos, así como facilitar el contacto con nuestro taller y la solicitud de presupuestos.
A través de esta web no se realiza ninguna venta directa de productos ni contratación de servicios de forma automática. Todos los servicios se prestan de manera presencial en nuestro taller o mediante envío previo acuerdo con el cliente.
Todo el contenido de esta web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente, estructura de navegación, etc.) es propiedad de Móviles Archipiélago S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
En t-móviles nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Tratamos la información que nos facilitas de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
Móviles Archipiélago S.L. - CIF: B38675609
Dirección: Calle Alondra, 11, El Sobradillo, 38107 Santa Cruz de Tenerife
Email: [email protected]
| Datos | Finalidad |
|---|---|
| Nombre, email, teléfono | Gestionar consultas y presupuestos a través del formulario de contacto |
| Datos de la reparación | Prestar el servicio de reparación contratado |
| Cookies | Mejorar la experiencia de navegación (ver política de cookies) |
Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (normalmente 5 años para facturación y 3 años para responsabilidades civiles).
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Eso sí, para poder prestarte el servicio trabajamos con:
Tienes derecho a:
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] adjuntando copia de tu DNI. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Los presupuestos que ofrecemos son gratuitos y sin compromiso. Tienen una validez de 15 días desde su emisión. Una vez aceptado el presupuesto, procederemos a la reparación en el plazo acordado.
Todas nuestras reparaciones tienen una garantía de 6 meses, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007. La garantía cubre:
No cubre:
Ofrecemos servicio de recogida y envío a domicilio. El cliente asume los gastos de envío (salvo promociones puntuales) y es responsable de embalar correctamente el dispositivo. Recomendamos asegurar el envío por el valor del móvil.
Eres responsable de hacer un uso adecuado de esta web, cumpliendo la ley y no realizando actividades que puedan dañar el funcionamiento del sitio.
Nos esforzamos por mantener la información actualizada y correcta, pero pueden existir errores u omisiones. Si encuentras algo incorrecto, agradecemos que nos lo comuniques.
Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros (como Google Maps). No nos hacemos responsables de su contenido ni de sus políticas de privacidad.
Hacemos todo lo posible por mantener la web operativa, pero no garantizamos la ausencia de interrupciones temporales por mantenimiento o problemas técnicos.
Estamos en Facebook, Instagram, Twitter, TikTok y YouTube. Si nos sigues o interactúas con nosotros, el tratamiento de tus datos se rige por este aviso legal y por las políticas propias de cada red social. No nos hacemos responsables del funcionamiento de estas plataformas.
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia relacionada con esta web o con los servicios prestados, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Santa Cruz de Tenerife, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si resides fuera de España, también nos sometemos a los tribunales de Santa Cruz de Tenerife.
Como consumidor, tienes derecho a utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Podemos modificar este aviso legal para adaptarlo a cambios legislativos o de nuestra actividad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente.
Para asuntos legales o de protección de datos, puedes escribirnos a:
Resumiendo: Somos un taller serio, tratamos tus datos con cuidado y cumplimos con la ley. Si tienes cualquier duda, llámanos o escríbenos, que estamos para ayudarte.